Евгений ТИТОВ: Образ банкира, сидящего в конторе, уходит в прошлое

Евгений ТИТОВ: Образ банкира, сидящего в конторе, уходит в прошлое
Новость

16 апреля 2013, 13:53
Председатель Дальневосточного банка ОАО "Сбербанк России" Евгений ТИТОВ подвел итоги первого года работы на Дальнем Востоке.

Председатель Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Евгений ТИТОВ подвел итоги первого года работы на Дальнем Востоке.

Насколько он был успешным, как банк №1 в России вписывает себя в планы развития региона? Об этом «ДК» беседовал с Евгением Титовым.

- Евгений Викторович, вы основную часть жизни провели на Северном Кавказе, работали в Северо-Кавказском банке Сбербанка России. Как вы восприняли Дальний Восток, можете ли сказать, что он стал вам близок?

- Если бы я сказал, что через год стал дальневосточником, это было бы, по меньшей мере, смешно. Нет, конечно же, но многое мне стало более понятным, а сам регион - теперь уже более близким. Перед тем, как приехать сюда, я побывал во многих субъектах Федерации, и мне казалось, что - Мурманск это или какой-то сибирский город - банковский бизнес везде похож: есть единые технологии, принципы управления. «Глубокое погружение» в специфику Дальнего Востока серьезно изменило парадигмы восприятия: территория с семичасовой разницей в коммуникациях с центральной частью России, высокой стоимостью логистики, энергетики, рабочих ресурсов и т. д., конечно же, требует от бизнеса больших усилий и затрат.

- С банковским бизнесом все так же?

- Характерная особенность регионального финансового рынка - у нас здесь очень плотная конкурентная среда, много сильных местных игроков, особенно в розничном бизнесе. И при этом сам рынок потребления финансовых услуг ограничен в силу малочисленности населения, клиенты очень требовательны, поэтому постоянно приходится быть в тонусе и динамично развиваться.

- Какие задачи перед вами ставили при назначении на должность председателя?

- Откровенно? Главная задача была - вывести Дальневосточный банк на первую позицию в корпоративном рейтинге Сбербанка России. Он основан на показателях эффективности бизнеса, динамике различных продуктов и позволяет сравнивать территориальные банки, работающие в разных условиях нашей огромной страны. По итогам 2011 года Дальневосточный банк занимал 14-е место - был четвертым с конца. Нам необходимо было обеспечить опережающие темпы роста бизнеса, повысить уровень рентабельности активов, добиться увеличения нашей доли рынка по кредитованию как в корпоративном сегменте, так и в рознице.

В январе я начал работать, а в феврале в Сбербанке стартовал проект «First», который позволял моделировать результат. Нам нужны были первые места. Признаюсь, погружение в этот проект шло сложно, ряд менеджеров считали его слишком амбициозным, я мучил персонал жесткими требованиями. Для достижения целей требовалось не только больше труда, но и больше креатива, принцип «бери больше - кидай дальше» не проходил.

- В чем этот креатив заключался? Что особого должен был сделать коллектив?

- Главное - ничего не выдумывать, а эффективно использовать опыт коллег и адаптировать его к нашим дальневосточным условиям. Такая практика позволила нам заранее увидеть и подводные камни, и возможные прорывные моменты.

- Итог работы вас устроил? Поставленные цели достигнуты?

- Наша доля по кредитованию населения в регионе составила 36%, корпоративных клиентов - 32%. Нам принадлежит 48% рынка привлеченных средств населения. На начало этого года граждане хранили у нас 205,85 млрд рублей - на 34 млрд больше, чем годом раньше. Кредитный портфель по малому бизнесу вырос в 1,5 раза: с 13 млрд руб. до 19 млрд руб. Инвестиционный портфель превысил 33,8 млрд руб. С этими показателями мы смогли выйти на первые позиции корпоративного рейтинга. Теперь нужно держать планку.

- Сбербанк - слишком влиятельный участник экономического развития страны, можно сказать, государство в государстве. Существует ли в банке №1 восточная политика?

- Тому пример наше участие в саммите стран АТЭС и проект «Офис будущего», который мы реализовали на площадке ДВФУ. Он небольшой по емкости - всего лишь один офис, интегрированный в кампус университета, но с точки зрения федеральных «ветров» - очень показательный: мы запустили во Владивостоке передовые технологии, которые есть в Корее, Японии и которых еще нет в Европе. Это не только наш любимый робот Сбербаша - мобильный платежный терминал, который ездил и встречал гостей, и при этом реально обслуживал пластиковую карту по бесконтактной технологии. Совместно с компанией IBM мы опробовали на этой площадке технологию анализа социальных сетей, которая дает возможность понимать настроения наших потенциальных клиентов, анализировать их потребности.

Теперь этот проект будет транслироваться по всей России, в Москве обустройство такого офиса выходит на финишную прямую. Это маленькая часть, как вы говорите, восточной политики, но очень важная - будущее за технологиями.

Конечно, для Сбербанка основная тема - это инвестиционная деятельность в регионе.

Мы сегодня не ограничены в ресурсах и можем участвовать в любых крупных проектах. Поскольку не связаны жесткой лимитной политикой, можем не дробить проекты, а вести их от начала до конца. Это, кстати, одно из наших конкурентных преимуществ. В портфеле Дальневосточного банка Сбербанка России кредиты на создание крупных промышленных предприятий, инфраструктурных объектов, больших торговых и досуговых комплексов, мы участники практически всех масштабных проектов.

Если говорить о геополитических задачах, а это в том числе и закрепление на Востоке страны постоянного населения, то Сберегательный банк вносит в их решение свой, считаю, весомый вклад. Мы кредитуем застройщиков жилья, помогаем им продавать квартиры с помощью наших ипотечных программ. Наши условия ипотеки наиболее лояльны и разнообразны, это позволяет вступать в нее широкому кругу граждан, в том числе молодежи. Свое жилье и хорошая работа - это главные условия для жизни в регионе.

У нас есть несколько социальных проектов, в которых мы участвовали на принципах государственно-частного партнерства. ГЧП позволяет строить не только производственные и инфраструктурные объекты, но и социальные. На Сахалине, к примеру, в сотрудничестве региональной администрации, строительной компании и банка уже построено 7 детских садов. Это та социальная инфраструктура, которая крайне необходима Дальнему Востоку, и мы будем развивать этот опыт.

Ну и, учитывая приграничное положение Дальнего Востока, я бы выделил большой арсенал инструментов для обслуживания внешнеторговой деятельности, которые предлагает Сбербанк. Мы здесь основной игрок. Гарантии Сбербанка, имеющего мировые рейтинги, открывают доступ к более дешевым ресурсам иностранных банков, обеспечивают дополнительную страховку предпринимательских рисков при сделках, удобные условия оплаты контрактов. Наиболее востребованы эти возможности банка в сотрудничестве с китайскими партнерами, меньше корейскими, японскими. Но, отмечу, объем сделок с использованием этих инструментов пока не отвечает тем задачам, которые стоят перед экономикой региона в целом. Чем прозрачнее будут компании и их сделки, тем быстрее мы разовьем эту сферу, что позволит региональной экономике дышать лучше.

- Какие, на ваш взгляд, особые условия необходимы для развития бизнеса на Дальнем Востоке? И какие инструменты готов для этого предложить ваш банк?

- При всей специфике Дальнего Востока для его развития, на мой взгляд, необходимо обеспечить реальную поддержку бизнесу со стороны властных структур, а банки подхватят эту инициативу, обеспечат простое финансирование для малого и среднего бизнеса, вплоть до стартапов, когда, к примеру, предприниматель покупает франшизу на то же кафе. В Сбербанке есть несколько скоринговых продуктов для малого и среднего бизнеса, среди которых наиболее популярный - кредит «Доверие». Кредитный портфель по этому предложению нашего банка за 2012 год вырос с 1,5 млрд до 4 млрд рублей.

Сейчас мы нацелены на проактивные позиции в наших проектах. Из чего эта идея выросла? Мы много знаем о клиентах, их планах, но наша проблема в том, что мы ждем, когда они сами придут и спросят: «Хотите поучаствовать в таком-то инвестпроекте?» А надо самим идти к предпринимателям с готовыми идеями, которые можно совместно реализовать.

Подобных предложений на рынке пока мало, но мы уже получили опыт такой работы на Сахалине. Недавно встречались с губернатором Амурской области и убедились, что власть заинтересована в инициативе, за которой следуют создание рабочих мест и увеличение доходной базы бюджета. Могут, к примеру, быть такие варианты: во время недавнего кризиса у компаний возникло немало незавершенных проектов в сфере недвижимости. Мы знаем команду, ее потенциал, можем структурировать сделку и сдвинуть замершую стройку с мертвой точки. И мы не изобретаем велосипед, это опыт многих мировых финансовых структур, которые сами выходят с таким предложением к клиентам.

- Вы замечены в том, что часто встречаетесь с губернаторами, подписываете какие-то соглашения с предпринимательским сообществом. Это желание использовать административный ресурс в своих целях? Нужен ли банкам сегодня вообще этот ресурс?

- Я не политик, и личный пиар мне не нужен, но есть корпоративные принципы, которые получили развитие с приходом в банк Германа ГРЕФА, и один из них - максимальная доступность руководителя. Образ банкира, сидящего в конторе, ушел в прошлое.

Из этого общения вырастают предложения рынку и территории. Сейчас рабочая группа в нашем банке занимается инвестпроектами, и мы видим хорошие перспективы для создания особых инновационных площадок и технопарков в Дальневосточном регионе. У каждой территории есть свои направления для формирования современных кластеров, специализированных на определенных производствах. Есть заинтересованность и бизнеса, и властных структур, чтобы такие точки роста появились, Сбербанк будет участвовать в них набором своих инструментов.

- Особые ожидания сегодня в отношении Приморского края, в который были вложены большие федеральные деньги. Как вы оцениваете активность приморского бизнеса?

- Он является основным драйвером развития. Наш приморский офис по объему бизнеса - это 50% всего Дальневосточного Сбербанка. В крае, действительно, очень высокая деловая активность и масса перспективных реальных проектов. Но здесь предстоит еще создать условия, чтобы проще было вести бизнес.

Приведу пример, в Приморском крае есть один крупный проект, который мы вместе с региональной властью пытаемся продвигать, обсуждаем его детали с федеральным центром. Нам говорят: «Не могут в Приморском крае быть арендные ставки такими же, как в Москве. Это нереально». Издалека трудно представить, что в Москве ставки формируются спросом, а на Дальнем Востоке - уровнем затрат. Базовые затраты на создание производства должны быть адекватными, тогда никого не нужно будет уговаривать заниматься бизнесом. Предприниматель сам придет в банк за кредитом.

- Вы являетесь одним из крупнейших работодателей. Много ли ваших сотрудников уезжает в центральную часть России?

- Сбербанк - это территория личностного роста. У нас коллектив более восьми тысяч человек, и практически каждый так или иначе учится, расширяя круг профессиональных компетенций. Это важнейшая часть нашей корпоративной культуры. Можно сказать, мы все, и я в том числе, постоянные студенты виртуальной школы Сбербанка, где в онлайн-доступе библиотека самых лучших книг, языковые курсы, профессиональные тренинги и т. д. Погружаясь в эту среду, человек понимает, что у него есть широкие возможности, чтобы планировать свою карьеру, но хочешь расти профессионально - учись. На Запад - в центр России, - конечно, кто-то перебирается, некоторые продолжают работать в нашей системе. Но, поверьте, и к нам едут профессионалы из других областей России, видя в регионе перспективы для карьерного роста и интересной работы.

Лариса ЛАРИНА. Журнал «Дальневосточный капитал», Владивосток.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter