Чем сегодня живет бизнес Дальнего Востока?

Председатель cовета Бизнес-Клуба «Диалоги» Инесса Бабич о деловом сообществе региона

В сентябре во Владивостоке прошел III Международный экономический бизнес-конгресс. А инициировавший его проведение Бизнес-Клуб «Диалоги» шагнул в новый, девятый, деловой сезон. Чем сегодня живет бизнес региона, что его волнует больше всего и каким он видит завтрашний день? Об этом «Золотому Рогу» рассказала президент PR-агентства «Бабич и Партнеры», председатель совета Бизнес-Клуба «Диалоги», участник ТОП-50 деловых женщин АТР Инесса БАБИЧ.

- Инесса Альбертовна, восемь лет назад вы решили объединить бизнес региона. Задачи, которые стояли перед «Диалогами» в момент создания, отличаются от тех, что стоят сегодня?

- Безусловно. Изменилась и структура клуба. Если вначале его членами были в основном руководители приморских компаний, то сегодня он расширил географию до Дальнего Востока и даже шагнул в АТР. И если 8 лет назад мы создавали площадку для диалога между бизнесом и властью, то сегодня это, прежде всего, коммуникационная площадка для самого бизнеса, направленная на выстраивание деловых связей между компаниями ДФО и России, ДФО и АТР, ДФО и Европы...

На внешнем информационном уровне задачи «Диалогов» - продвижение Дальневосточного региона, формирование бизнес-сообщества, улучшение инвестиционного климата и привлечение инвесторов. На внутреннем же, идеологическом, наша главная задача - удовлетворение потребностей членов Бизнес-Клуба. В первую очередь лидеров мнений волнуют личностный рост, взаимодействие с властью и развитие бизнеса через поиск новых клиентов и партнеров.

Как стать стрессоустойчивым в кризис, как выжить и не растерять то, что было наработано за долгие годы, какие тенденции характерны для того или иного рынка, стоит ли отвлекаться на создание новых направлений или лучше сосредоточиться на основном, во что сегодня лучше вкладывать деньги, – для ответов на эти вопросы мы приглашаем экспертов: экономических аналитиков и бизнес-тренеров. Для удовлетворения потребности в GR - регулярно встречаемся с властью. А для поиска новых клиентов и партнеров стремимся вводить новых людей на каждое заседание клуба. Членами «Диалогов» являются около 150 человек, костяк составляют около 70. Для того чтобы не было информационного застоя, на открытые заседания, в зависимости от темы, мы приглашаем новых гостей - руководителей компаний, работающих на рынке, о котором идет речь, экспертов и т.д. Тем самым каждый раз на наших встречах присутствует около полусотни новых людей. Вот вам и новые идеи, контакты, опыт.

- Членство в Бизнес-Клубе платное?

- Да, это, безусловно, это коммерческий проект. «Диалоговский год» длится с сентября по сентябрь. Ежегодно мы можем принимать не более 10 новых членов, развиваемся исключительно на членские взносы и спонсорскую поддержку. Вступительный взнос составляет 250 тысяч рублей, годовой – 65 тысяч. Деньги идут на аренду залов для заседаний, кейтеринг, оплату проезда и проживания экспертов, покупку и обслуживание оборудования, издание ежегодного буклета «Диалогов» и т.д. Расходов и работы очень много!

При этом сумма взносов – это лишь один из фильтров. Важно, что за человек стоит за той или иной компанией. Он сам по себе должен что-то представлять, быть интересной личностью. Все кандидатуры рассматриваются Советом, действует строгий отбор. Были случаи, когда нам приходилось в корректной форме отказывать претендентам. И это касается не только членства в Бизнес-Клубе, но и спонсорства Международного экономического бизнес-конгресса, который мы проводим. В частности, мы принципиально не работаем с компаниями сетевого маркетинга, табачными компаниями, какие бы деньги нам не сулили.

- А если у предприятия меняется руководство, это влияет на членство в клубе?

- Этот вопрос всегда решается в индивидуальном порядке, новую кандидатуру утверждает Совет бизнес-клуба. При этом мы «своих» не бросаем, и уход с той или иной должности не означает автоматического лишения членства в клубе. В ответ нам платят тем же. Всего один пример. Членом «Диалогов» долгое время был директор филиала ФГУП «Ростехинвентаризация» Олег ЗАНГИЕВ, и когда у него настали не лучшие времена, мы продолжали приглашать его на наши заседания, всячески поддерживали. Затем он уехал в Москву, а спустя какое-то время позвонил и сказал: «Инесса, спасибо за все, хочу отблагодарить родной клуб. Передаю трубку Вадиму ДЫМОВУ». И Дымов, как вы помните, прилетел на одно из наших заседаний для встречи с бизнес-сообществом региона, вызвав огромный резонанс в деловых кругах.

- За время, что работают «Диалоги», я не помню, чтобы вы поднимали тему социальной ответственности бизнеса, благотворительности?

- Мы собираемся посвятить этому круглый стол на следующем Конгрессе в 2015 году. Я долго подыскивала формулировку теме: хотелось, чтобы мы собрались не просто поговорить на злободневные темы, а чтобы это принесло реальную пользу членам клуба, ведь в первую очередь его задача - помогать «диалоговцам» развивать свои компании. Поэтому и тему мы выбрали соответствующую: «Как заставить социальные инвестиции работать на ваш бизнес».

Безусловно, помогать нужно, но помощь должна быть системной, адресной и исходить из личной потребности, которую испытывает руководитель компании. Тогда она будет действительно эффективной и долговременной. У нас, например, есть потребность помогать талантливым детям, и наше PR-агентство поддерживает конкурс «Жемчужина Приморья» и отдельных его «жемчужинок». У кого-то другого есть потребность помощи социальным сиротам, у третьего –малолетним правонарушителям... Но главное, наши усилия должны быть направлены на профилактику асоциальных явлений. Я росла в « медицинской» семье, и с раннего детства усвоила, что главное – не лечение, а профилактика заболевания. Это относится и к «болезням» общества.

- Хватает ли регионального уровня для решения вопросов, выдвигаемых на заседаниях?

- Мы изначально ставили цель быть услышанными властью. Резолюции ежемесячных заседаний бизнес-клуба направляются главам всех территорий ДФО. А отчеты экономического бизнес-конгресса – еще и главам остальных субъектов России, правительству страны, Администрации Президента. И именно поэтому сегодня мы выходим на федеральный уровень, чтобы голос «Диалогов» звучал еще громче.

- Идея проведения конгресса, да еще международного, вызвана этим же?

- Это инициатива членов бизнес-клуба – выйти на новую площадку для привлечения внимания к тому, что волнует сегодня бизнес, для расширения международных контактов и поиска новых ниш. Что же касается формата мероприятия, то когда-то давно член нашего клуба, генеральный директор «Ремонтно-строительной компании КФК» Владимир КАСПИН донес до меня простую истину о том, что ремонт в 1-комнатной квартире ничем не отличается от ремонта 3-комнатной: подготовка и суета те же, а главное, прорабу ты меньше не платишь. Я это усвоила. Поэтому мы решили: никаких промежуточных конференций – сразу конгресс, и да, сразу международный. Я помню, как многие улыбались, когда, выкупив доли PR-агентства у партнеров, назначила себя Президентом компании. И хотя в тот момент у меня был скромный офис в Доме пионеров и всего лишь пара сотрудников в подчинении, это меня не смущало. И то, что представляет PR -агентство сегодня – во многом плоды того самого решения много лет назад. Правило «как вы лодку назовете…» никто не отменял.

Но вернемся к конгрессу. Да, было много скепсиса. Но были и те, кто сразу поддержал это решение. Безусловно, нас за многое можно критиковать, но мы учимся на своих ошибках. А тот факт, что на нас самостоятельно выходят иностранцы, говорит о том, что мероприятие уже вызвало определенный резонанс.

Подготовка к крайнему – третьему - конгрессу была непростой. Он обошелся нам в сумму свыше 4 млн рублей. Спонсорских средств не хватало катастрофически: цены на все росли на глазах. А мы задумали провести еще и Золотой Бал. Я была на грани отчаяния. И меня просто потряс звонок президента группы компаний «Транзит-ДВ» Игоря ПОЛЬЧЕНКО, который, набрав меня совсем по другому поводу, каким-то образом уловил мое настроение и коротко сказал: «Конгрессу в регионе быть! Деньги нужны? Сегодня отправим». А следом так же прореагировал и Владимир Каспин: «Мы рядом!» и тоже мгновенно перевел определенную сумму нам на счет.

- А почему сразу к ним не обратились?

- Ну, я же гордая (смеется). И потом, эти люди и так много помогали нам прежде. Но в этот раз я увидела даже не столько партнерскую позицию, сколько настоящие мужские поступки, которые дорогого стоят.

- Кто предложил идею Золотого Бала?

- Весной этого года я вошла в рейтинг ТОП-50 бизнес-леди АТР, и на церемонии награждения в Хошимине побывала на Бале Цветов. Я не скрываю, что стоит мне получить от чего-то позитивный заряд, как я тут же стараюсь адаптировать этот опыт к региональной среде. Почему именно Золотой Бал? По аналогии с «золотыми» мыслями, «золотыми» словами… Думаю, у нас все получилось. Было много всего – и костюмированное шоу, и показы с Pacific Style Week, и настоящий флеш-моб в виде танцев «топов». Кроме того, у нас работала имидж-гостиная: после деловой программы конгресса гости могли отдохнуть, получить консультацию по стилю, поправить прическу, сделать массаж рук, продегустировать новые ароматы… И по многочисленным просьбам участников конгресса, в следующем году мы снова будем проводить Золотой Бал. Несмотря ни на что, людям хочется праздника.

- Сложно подбирать персонал под столь амбициозные задачи, что вы ставите перед собой, PR-агентством, Бизнес-Клубом?

- Сложно. Для меня самой «Диалоги» были и остаются вызовом. Казалось бы, за восемь лет схема отработана, действуй по шаблону. Но нет, мы постоянно что-то улучшаем, придумываем новые форматы заседаний, выискиваем интересные темы. Я долго пыталась понять, почему после Дня рождения «Диалогов», а потом и после Международного экономического бизнес-конгресса кто-то из моей команды обязательно увольняется, переживала по этому поводу. А потом поняла: дело в низкой стрессоустойчивости кадров. Ведь каждое крупное мероприятие проходит по-новому, и подготовка к нему – сплошной стресс. У людей есть амбиции, но нет навыков и компетенций, они не могут справиться с напряжением от подготовки к мероприятию международного уровня, сколько им не плати. В то же время я научилась спокойно относиться к смене штата, тем более что каждый новый сотрудник оказывается лучше предыдущего. Работа от этого не страдает: новичкам помогают освоиться четкие подробные инструкции. Также я стала брать людей на аутсорсинг, главное – уверенность в компетенции привлекаемого специалиста.

А недавно мы приняли решение открыть Школу менеджеров бизнес-клуба «Диалоги». К этому нас подстегнула работа волонтеров, которых мы вынуждены привлекать на бизнес-конгресс, а точнее, ее крайне низкий уровень. Из 15 человек, которые пришли для того чтобы «получить» деньги (а не «заработать»!) толковым оказался один-единственный - студент-пятикурсник, который, кстати, отказался от оплаты своих услуг, и которого мы, к слову, уже трудоустроили в компанию «диалоговца». В предыдущие два года уровень студентов-будущих менеджеров нас тоже не радовал, но в этот раз чаша терпения просто переполнилась. Я не стала жаловаться руководству вузов, предоставляющих нам таких «помощников», мы решили растить их «под себя». Школа - не коммерческий проект, обучение в ней бесплатное, но критерии отбора – очень строгие. Подготовка занимает два года, а практику ребята будут проходить ежемесячно на заседаниях «Диалогов». По окончании Школы лучшие из них будут трудоустроены в компании членов бизнес-клуба.

- Нельзя не заметить, что от «Диалогов» активно отпочковываются другие клубные объединения, в т.ч. женские…

- И это не то что нормально, это здорово! Члены бизнес-клуба начинают дружить, объединяться по интересам, мы только рады, что их отношения выходят за рамки чисто деловых. Да что там говорить, вы посмотрите, как долго не расходятся «диалоговцы» после заседаний, и это вечно занятые люди бизнеса!

- Как вам, кстати, удалось притянуть топ-менеджеров, убедить их ежемесячно, каждый третий четверг, посвящать день «Диалогам»?

- Поначалу было сложно, не скрою. На первом этапе нас здорово поддержала «Единая Россия» и лично Леонид ПРЕМИНГЕР. А затем наши «топы», что называется, втянулись, и тот факт, что в их рабочих графиках, за редким исключением, обязательно стоит посещение ежемесячных заседаний говорит о том, что клуб приносит реальную пользу. Одно дело позвонить-поговорить с партнером по рынку, а другое – встретиться с представителями разных отраслей, выслушать их мнения, рассмотреть их опыт… Это взаимообмен очень ценен, иногда случайно оброненная собеседником фраза рождает решение. И умный человек тем и отличается от посредственного, что умеет улавливать такие сигналы.

Также мы стараемся разнообразить и формат заседаний. В июне будем проводить Сессию стратегического планирования для членов клуба. Есть идея проводить выездные советы бизнес-клуба по регионам, организовывать бизнес-поездки в другие страны. Сейчас налаживаем контакты с другими деловыми клубными объединениями - не только Дальнего Востока, но и России. Подобные коммуникации между бизнесом разных регионов и стран сегодня очень важны.

- Вы всегда полны оптимизма. Мы знакомы давно, я видела вас разной, но никогда – отчаявшейся…

- А я просто не могу себе этого позволить – опускать руки, впадать в отчаяние, раскисать. И потому, что за мной стоит моя команда. И потому что на меня смотрят «диалоговцы». Созданный мною же самой бренд «Инесса Бабич» идет впереди меня. Все знают, что я человек слова, что если я что-то обещаю – это будет. Но при этом я меньше всего хочу показаться «железной леди», стараюсь не растерять женственности, человечности, умения радоваться простым вещам и оптимизма. И если я говорю, что в конце кризисного туннеля виден свет, значит, это так и есть. А как иначе?

Татьяна СУШЕНЦОВА. Газета «Золотой Рог», Владивосток.