Один из крупнейших сотовых операторов сокращает свои активы в Приморье

Оператор продает административные здания и переводит сотрудников на режим работы «хоум-офис»

ПАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») с приходом на пост главы компании продажника Михаила СЛОБОДИНА затеяло масштабную перестройку бизнеса в регионах, но в Приморье предпринятые оператором шаги выглядят особенно болезненно, особенно на фоне его конкурентов - ПАО «МегаФон», ПАО «МТС» и ПАО «Ростелеком», которые несмотря на кризис относятся к перестройке более гибко. По данным Деловой газеты «Золотой Рог», в приморском офисе «Вымпелкома» в последнее время отмечаются сокращения зарплат и персонала плюс перевод оставшихся сотрудников на режим «хоум-офис». И уж совсем удивительно выглядит выставление «Вымпелкомом» на продажу двух принадлежащих ему административных 3-этажных зданий во Владивостоке, на которые фактически замкнута нынешняя система управления филиалом в Приморье. Территориальный управляющий Приморского кластера ПАО «Вымпелком» Ольга ВОРОНКИНА отмечает, что в настоящее время в компании проходит трансформация структуры и процессов. «Мы сокращаем количество управленческих уровней для ускорения принятия решений, исключаем дублирующие функции, диджитализируем бизнес-процессы. На качестве обслуживания клиентов это никак не отразится: сотрудников офисов продаж эти изменения не касаются. Один из проектов, связанных с проходящей трансформацией, называется BeeFREE. Он дает возможность работать удаленно, в режиме «хоум-офис», от 5% до 100% рабочего времени. Трудовая деятельность сотрудников «Билайна» – это результат, а не место, где мы присутствуем. С проникновением в нашу жизнь современных информационных технологий мы по-другому можем смотреть на подходы к организации процессов. Используя digital-технологии, сотрудники компании могут работать над задачей или проектом из любой точки мира. Главное - это результат, полученный вовремя», - говорит топ-менеджер. Осенью прошлого года в интервью телеканалу «Россия 24» Михаил Слободин заявил, что компанию ждет реорганизация, которая будет сопровождаться сокращением административных единиц и численности управленцев. 80% наиболее болезненных изменений прогнозировались в течение ближайших 6–8 месяцев. Михаил Слободин подчеркивал, что реформы давно назрели: исторически в регионах сложилась громоздкая система управления, не соответствующая текущим задачам компании. По его словам, консолидация компании – процесс неоднозначный. Например, дистрибуцией можно управлять сверху, на местном уровне достаточно иметь людей, которые проверяют и контролируют процессы. А в сфере маркетинга важно соблюсти баланс между центром и регионами, потому что в разных регионах может быть своя специфика. Слободин подчеркивал, что цель консолидации не только в оптимизации затрат, но и в повышении качества менеджмента. Он отметил, что компании подчас трудно найти высококвалифицированных управленцев для всех регионов, где она представлена. Ольга Воронкина подтверждает факт планируемой продажи двух административных зданий по адресу: ул. Верхнепортовая,70 (1,665 тыс. кв. м) и ул. Ладыгина,6 (3 тыс. кв. м). Тех самых зданий, которые перешли в «наследство» «Вымпелкому» от поглощенной оператором «Новой телефонной компании» (НТК). Той самой компании с южнокорейским капиталом, о которой до сих пор с ностальгией вспоминают в Приморье. «Компания избавляется от непрофильных активов. Мы заменяем владение собственностью на аренду помещений, чтобы создать современные условия для работы своих сотрудников. Мы планируем переезжать в новые бизнес-центры с другим форматом организации рабочего пространства. При сохранении объема должностных обязанностей зарплаты сотрудников не сокращались», - говорит Ольга Воронкина. «Мы («Вымпелком». - «ЗР») экономим деньги. Имеешь ты здание внутри или нет, не влияет на позицию на рынке. Деньги на это тратить, в отличие от других игроков на рынке, мы не собираемся. Все, что у нас есть с точки зрения денег, мы вкладываем в развитие инфраструктуры, отвлекать деньги на покупку зданий у нас нет ни возможности, ни желания. И полностью противоречит нашей концепции», - сказал Михаил Слободин, уточнив, что «Вымпелком» не намерен выкупать здание своей штаб-квартиры на Краснопролетарской улице в Москве, с собственником которого оператор находится в процессе судебных разбирательств. В декабре 2015 года Арбитражный суд Москвы вынес решение, согласно которому действия финансовых властей в ноябре 2014 года по выведению рубля «в свободное плавание», которые привели к резкой девальвации российской валюты, считаются достаточным основанием для изменения договора аренды с долларовыми ставками. Сторонами спора выступили ПАО «Вымпел-Коммуникации» и АО «Тизприбор» (арендодатель), собственником которого является Eastern Property Holdings Limited (EPH). Свое решение суд объяснил необходимостью соблюдения баланса интересов сторон договора. Не согласившись с решением суда, EPH оспорила его в апелляционной инстанции. «Переход на аренду помещений выглядит оправданно, но в этом случае оператору придется подыскивать помещение, где можно разместить большие автозалы, ведь вариант продажи административных зданий с таким обременением маловероятен. Но в любом случае отыскать сегодня во Владивостоке помещение, соответствующее запросам сотовой компании, не сложно. Особенно в промзоне», - говорит руководитель одного из риэлторских агентств.

На вопрос Деловой газеты «Золотой Рог» о систематических длительных задержках расчетов с подрядчиками за уже выполненные работы, управляющая Приморского кластера ответила - «по условиям заключенных договоров расчет с поставщиками должен происходить в период до 45 дней». Однако «Золотому Рогу» известно, что в процессе перехода бизнеса НТК «Вымпелкому» уже был отмечен прецедент с подачей иска в суд со стороны уставшего ждать оплаты подрядчика. И суд принял сторону подрядчика. Правда, в дальнейшем выигравшая сторона в тендерах «Вымпелкома» ничего не получала. Но это было «наследство» НТК и переходный период, в нынешних условиях оператор вряд ли допустит подобных эксцессов. На вопрос, как будет функционировать «Вымпелком» в Приморье в ближайшей перспективе, Ольга Воронкина ответила позитивно. «Компания продолжит реализацию своей стратегии, в центре которой находится клиент. Исходя из тенденции, мы прогнозируем рост популярности некоторых услуг. В частности, объем использования мобильного интернета снова увеличится. Поэтому одна из основных задач для компании – продолжить развитие сети четвертого поколения в Приморском крае. В 2016 году намечен очередной этап модернизации сети, в результате которого значительно увеличится скорость мобильного интернета в сети 4G. В конце 2015 года мы уже запустили сеть 4G в следующих малых городах Приморского края: Артеме, Находке, Уссурийске, Большом Камне, Фокино, Спасске-Дальнем, Арсеньеве, Дальнереченске, Лучегорске и Лесозаводске. Таким образом доступ к сети LTE получили 75% населения края. Сеть LTE в малых городах края запущена в работу на частоте 1800 МГц, что дает жителям этих городов ряд преимуществ. Технологическая особенность сети 4G «Билайна» – более широкая зона покрытия по сравнению с обычным для Приморья стандартом и лучшее качество сигнала внутри помещений. В 2016 году компания увеличила покрытие сети «четвертого поколения» в крае. В зону улучшения вошли сотни жилых многоквартирных домов, а также дома в частных секторах. Во Владивостоке сигнал 4G был усилен в районах города: Эгершельд, Центр, Первая Речка, Некрасовская, Угольная, Баляева, 64 и 71 микрорайоны. В Уссурийске оптимизация прошла в следующих районах: Семь Ветров, Центр, Междуречье, Слобода. Кроме того, качество сети было улучшено в Артеме, в Арсеньеве, а также в селах Михайловка и Вольно-Надеждинское. Благодаря модернизации сети 4G еще больше клиентов «Билайна» смогут пользоваться максимальными возможностями мобильных устройств». На этом позитивном фоне упущен один острый момент – в Деловую газету «Золотой Рог» уже начали поступать обращения жителей краевого центра, которые жалуются на проблемы со стационарной телефонной связью от «Вымпелкома». Той самой, которая перешла оператору опять же от НТК. «Домашние телефоны не работают. Как поговаривают, из-за того, что украден медный кабель», - говорит один из обладателей стационарного телефона «Вымпелкома». Проблема действительно не нова: с подобными трудностями сталкиваются все операторы. Олег КЛИМЕНКО. Газета «Золотой Рог», Владивосток.